Previous Entry Share Next Entry
Как записаться в РГБ и сохранить 100 рублей?
3
divanna
Сегодня я записывалась в «Ленинку», правда, теперь Российская государственная библиотека уже обходится без чьих бы то ни было имён.

Раньше всё было вручную, теперь электронно. В библиотеке, что в Сбербанке, электронная очередь с номерками на бумажке и кабинками с операторами. И читательский билет давно уже не книжечка, а пластиковая карточка с фотографией. Вот эту фотографию сделают вам за 100 руб. Мне не жалко, но вот то, как это «организовано», можно квалифицировать как навязанную услугу.



В зале, где оформляют читательские билеты, везде висят объявления: фото – 100 руб. На сайте РГБ, кстати, тоже написано: «При за­пи­си вы по­лу­чи­те пла­сти­ко­вый чи­тательский би­лет с фо­то­гра­фи­ей. Сни­мок сто­ит 100 руб­лей, его сде­ла­ют сра­зу на ме­сте».

Ну, с подобным можно столкнуться, например, при оформлении визы, – если забыл принести свои фотографии, пожалуйста, можешь сделать прям тут же услуга такая есть за деньги. А у меня-то с собой было целых три фоточки! Но тётенька-оператор отвергла их все! Нет, претензий к формату у неё не было, просто фотографируют вас они сами. Обязательно. При том, что им очень неудобно это делать – мне пришлось отодвигаться на стуле несколько раз к самой стенке кабинки, чтобы спинка стула не влезла в кадр, т.е. маленькая кабинка для этого вовсе не предназначена (а зимой, в шубе и шапке?!). Фотокамера – простенькая веб-камера с соответствующим размыленным качеством съёмки прикручена к столу.

Да, в общем-то, бог с ней, с кабинкой, с камерой и с качеством. Я понимаю, что так быстрее – сразу фотка в компе. Но за что деньги-то? Раньше вручную клеили фотку в корочку – денег не брали. Теперь минимум ручного труда, пластик, который сделать гораздо проще, чем обтянутую корочку с тиснением и вклейкой и…

Мой номер очереди был 114 – видимо с открытия за день. Если это так, то 114 х 100, а потом ещё на 300 (среднее количество рабочих дней библиотеки в год) – получится около 3,5 лимонов!

Кстати, 100 руб. платишь в кассу, всё официально, висит даже номер приказа, в котором, видимо, утверждена стоимость (самого приказа нет). А в чеке значится – «читательский билет» – никак не фото! Вот где собака порылась! Так почему же не писать, что оформление читательского билета стоит 100 руб.? Вопросов бы не было!

И вот вам лайфхак от тётеньки оператора – бесплатно читательский билет в РГБ оформить можно! Для этого нужно ехать в отдел библиотеки в Еврейском музее в Центре толерантности. Там вас сфотографируют за «спасибо».

  • 1
вот спасибо за совет. этот центр на таганской? А написать что читательский билет стоит 100 руб они не могут, у нас библиотеки бесплатные и общедоступные ДОЛЖНЫ БЫТЬ. А этот билет еще и заменять надо каждые пять лет, вроде?

Нет, билет заменять не надо. Центр толерантости находится на ул. Образцова, д. 11, метро Марьина Роща. Я как раз недавно писала об этом лайфхаке.

Очень прошу прощения - выше ответила Вам кое в чём неправильно. Билет каждые пять лет заменять всё же надо. Извините за путаницу.

Понимаю Вашу досаду. Однако на запись у нас постоянная очередь. Она идёт быстро именно потому, что процесс предельно автоматизирован. Оператор получает стандартное изображение с камеры и впечатывает его в читательский билет. А теперь представьте, сколько начнётся задержек и недоразумений, если фотографии нам начнут приносить. На экзотических носителях вплоть до дискет и в нечитаемых форматах. С плохим разрешением. В профиль и во младенчестве (нет, я не шучу). Неподходящей резкости. Оператор будет искать эти фотографии в груде чужих файлов, пытаться их открыть, подогнать под читательский билет и потом долго объяснять, например, каждой мультимедийно неграмотной пенсионерке, почему принесённое не подходит. Время записи, которым мы сейчас гордимся, удлинится с 7 минут до неизвестных величин. При этом бОльшая половина читателей всё равно предпочтёт, чтобы их сфотографировали на месте. Поймите и Вы нас: обычно любой процесс организован сложнее, чем кажется со стороны, и у специалистов нашей группы записи есть серьёзные причины работать именно так.

  • 1
?

Log in